যান্ত্রিক ত্রুটির কবলে সরকারি সেবা প্ল্যাটফর্ম ‘মাইগভ’, চরম ভোগান্তিতে সাধারণ মানুষ

কারিগরি ত্রুটির কারণে সরকারি সেবা প্রদানের জনপ্রিয় ওয়েবসাইট ‘মাইগভ ডট বিডি’ (mygov.bd) বর্তমানে পুরোপুরি অচল হয়ে পড়েছে। প্ল্যাটফর্মটিতে পিএইচপি সংক্রান্ত জটিলতা দেখা দেওয়ায় এটি এখন ব্যবহারকারীদের জন্য বন্ধ রয়েছে। ফলে ডিজিটাল পদ্ধতিতে সরকারি সেবা গ্রহণের অপেক্ষায় থাকা মানুষগুলো দারুণ বিপাকে পড়েছেন।

সাধারণত এই ওয়েবসাইটটির মাধ্যমে প্রতিদিন পাঁচ থেকে ছয় হাজার সেবাগ্রহীতা তাদের প্রয়োজনীয় কাজ সম্পন্ন করে থাকেন। ওয়েবসাইটটি হঠাৎ বন্ধ হয়ে যাওয়ায় স্বাভাবিক সেবা কার্যক্রম ব্যাহত হচ্ছে। দ্রুত এই ত্রুটি নিরসন করে ওয়েবসাইটটি সচল করার অপেক্ষায় রয়েছেন সেবা নিতে আসা মানুষগুলো।

সূত্র: প্রথম আলো